24 Июля 2017

Новое решение Avaya Oceana позволяет управлять работой с клиентами через простой и удобный в использовании графический интерфейс по всем доступным каналам. Это решение дает компаниям гибкость в создании, изменении и оптимизации процесса взаимодействия с клиентами для соответствия их будущим требованиям.
Avaya Oceanalytics, модульная платформа для всесторонней аналитики взаимодействия клиентов с контактным центром, обеспечивает комплексное представление информации о клиентах из всех источников.
Avaya Oceana Workspaces обеспечивает как сотрудников, так и руководителей необходимыми инструментами для анализа обращений клиентов через любые доступные каналы связи.
Avaya Oceana - это решение для цифрового взаимодействия клиента с компанией. Данное решение позволяет поддерживать все возможные каналы цифрового взаимодействия - электронную почту, чаты, SMS.
Данное решение также включает средства улучшения сетевой безопасности и мобильности. Так, Avaya Networking обеспечивает новые уровни сетевой сегментации и изоляции.

28 Июня 2017

Компания "НОВЫЕ СИСТЕМЫ" стала официальным партнером компании Forcepoint, и имеет статус Associate Partner.
Компания Forcepoint - мировой лидер в области технологий защиты веб, электронной почты и данных, обеспечивающий информационную безопасность для свыше чем 42 миллионов компьютеров в более чем 50 тысячах организаций по всему миру.

26 Июня 2017

Компания AVAYA постоянно расширяет свою продуктовую линейку.
Недавно на рынок унифицированных коммуникаций вышел Avaya Equinox Experience.
Avaya Equinox позволяет сосредоточить все коммуникации в одном месте , что позволит пользователю быстро просматривать все встречи, сообщения и истории взаимодействия.
При необходимости можно одновременно использовать множество разных устройств. Функциональность, оптимизированная для устройств разного типа, - мобильных устройств, планшетов, браузеров, настольных ПК - расширяет ваши возможности и поддерживает простоту мобильной связи.
При выходе в режим видеоконференцсвязи качество не страдает даже в мобильном режиме: поддерживается видео HD и четкое аудио. Удаленный доступ работает без соединений VPN.
Avaya Equinox Experience - это простые,коммуникации, определяемые пользователем.

22 Июня 2017

Платформа Avaya Breeze -платформа для разработки приложений, встраивания коммуникационных функций в приложения и поддерживаемые ими процессы. Разработку приложений для унифицированных коммуникаций и контакт-центров теперь можно выполнять с учетом коммуникационных потоков и потребностей сотрудников, не опасаясь несовместимости технологий. Для создания приложения можно использовать готовые программные модули Snap-in от разных поставщиков, чтобы сократить сроки и стоимость разработки. Модуль для поиска в базе данных можно объединить с приложением Avaya Breeze и с другим модулем, обеспечивающим интеграцию с облаком. В результате возможна автоматическая генерация приглашений для участия в видеоконференции на основе событий или записей и отправка этого приглашения пользователю на его учетную запись в облаке.

26 Мая 2017

23 мая 2017 года наша компания посетила конференцию, организованную нашими партнерами - компанией TrueConf один из крупнейших разработчиков корпоративных и индивидуальных продуктов и оборудования для видеоконференцсвязи (ВКС) в Восточной Европе. Компания основана в 2003 году в Москве.
На конференции обсуждались особенности современных архитектур программных и аппаратных систем видеоконференцсвязи.
Компания предоставила обзор новых возможностей своего продукта TrueConf Server 4.3.8, а так же возможность интеграции TrueConf Server с  ИТ‑ресурсами: телефонией, Active Directory, аппаратными ВКС терминалами, VoIP и RTSP устройствами, сервисами трансляций и корпоративными календарями.

5 Апреля 2017

Наша компания.24 апреля 2017 года собирается посетить  пятый юбилейный форум Experience Avaya 2017.
В рамках форума  Avaya поделится своим видением ключевых тенденций ИТ-рынка, расскажут о стратегическом направлении работы компании, технологических новинках и достигнутых результатах.

22 Марта 2017

Вчера наша компания посетила ежегодное мероприятие Call Center World Forum 2017, посвященный стратегии и тенденции развития индустрии контактных центров в России и в мире.

24 Января 2017

Компания ООО "НОВЫЕ СИСТЕМЫ" подтвердила партнерство с компанией "Сisco".
Компании был присвоен статус Cisco Premier Certified Partner

29 Декабря 2016

Компания "НОВЫЕ СИСТЕМЫ" поздравляет всех с наступающим Новым Годом и Рождеством! Желает успехов, счастья и радости в новом году. От всей души желает Вам и Вашим близким крепкого здоровья. Пусть наступающий год будет ярким, добрым и плодотворным!

7 Декабря 2016

Компания "НОВЫЕ СИСТЕМЫ" заключила партнерство с компанией MERLION - крупнейшим широкопрофильным дистрибьютором на российском рынке.

7 Июня 2016

Компания ООО "НОВЫЕ СИСТЕМЫ" заключила новое партнерство с компанией ООО "Новые Облачные Технологии".
Предлагаем вам полноценное портфолио российских офисных программных продуктов  для работы с  документами.В него входит пакет офисных приложений, корпоративное хранилище документов, корпоративная почта, система для совместной работы с документами и приложения для работы на мобильных устройствах.

28 Марта 2016

Компания ООО "НОВЫЕ СИСТЕМЫ" подтвердила партнерство с компанией "EATON"

26 Февраля 2016

Компания ООО "НОВЫЕ СИСТЕМЫ" совместно с компанией Avaya Inc(ООО «Авайя СНГ»), успешно закончила работу над созданием нового контакт-центра для Государственной автоматизированной системы Российской Федерации «Правосудие» (ГАС «Правосудие»).
Решения для контактных центров Avaya, внедренные компанией  «НОВЫЕ СИСТЕМЫ», позволили создать новый eдиный центр обработки вызовов «ГАС Правосудие» для упрощения доступа россиян к информации о судебной системе.
Государственная автоматизированная система Российской Федерации «Правосудие» (ГАС «Правосудие») – это территориально распределенная информационная система, редназначенная для формирования единого информационного пространства судов общей юрисдикции и системы Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации. Она обеспечивает информационную и технологическую поддержку судопроизводства на принципах поддержания требуемого баланса между потребностью граждан, общества и государства в свободном обмене информацией и необходимыми ограничениями на распространение информации.
В результате реализации проекта удалось решить все поставленные задачи. Благодаря этому ЕЦОВ «ГАС Правосудие» сможет кардинально изменитьоткрытость российской судебной системы –увеличить время работы справочной службы и на 50% сократить затраты на обслуживание за счет автоматизации.Теперь граждане в любом населенном пункте
России могут получить информацию о суде или о ходе рассмотрения дела по телефону, в круглосуточном режиме и без выходных.

2 Февраля 2016

Наша компания  получила статус  Платинового партнера с компанией Avaya.

30 Декабря 2015

Компания "НОВЫЕ СИСТЕМЫ" поздравляет всех с наступающим Новым Годом и Рождеством!
Желает  успехов, счастья и радости в новом году.
От всей души желает Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Пусть наступающий год будет ярким, добрым и плодотворным!

26 Октября 2015

Компания ООО "НОВЫЕ СИСТЕМЫ" на прошлой неделе отметила свое 17-и летие!
Данное событие наш дружный коллектив отпраздновал в спортивно-развлекательном ключе. Хочется еще раз поздравить компанию и ее сотрудников, пожелать дальнейшего развития,  роста, и самых больших успехов!

12 Октября 2015

21 Сентября 2015

Компания ООО "Новые Системы" стала партнером ведущего мирового поставщика телекоммуникационного оборудования - компании "ZTE".

5 Мая 2015

Компания ООО "Новые Системы" за плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество получила благодарность от компании ОАО "МОЭСК", с которыми мы успешно сотрудничаем.  

14 Апреля 2015

Компания НОВЫЕ СИСТЕМЫ теперь авторизована на продажу полного решения Avaya Video (вкл MCU).