Благодаря объединению функций контроля и записи с возможностью управления производительностью, средствами анализа и электронного обучения, Impact 360 Quality Monitoring поможет использовать данные, собранные посредством телефонной связи, электронной почты и Интернета. Все это позволит Вам увеличить доходность Вашей компании, оптимизировать управление производительностью, процессами обслуживания и расходами, а также повысить степень удовлетворенности клиентов.
Производитель: Verint