Teleopti Pro

Teleopti Pro предлагает широкий выбор готовых функциональных возможностей, предоставляя отличную возможность незамедлительно приступить к сокращению расходов и получению полного контроля за всеми телекоммуникационными расходами и устройствами.

Teleopti Pro поставляется с широким набором функций для автоматизации, контроля за расходами и управления устройствами для любой организации.

Управление и контроль за всем трафиком IP/УАТС стационарной связи

Одной из отличительных особенностей Teleopti Pro является независимость данного решения от платформы УАТС, благодаря чему решение может использоваться в смешанной среде и развиваться вместе с вашим предприятием.

В действительности данное высокоэффективное решение изначально создавалось с учетом такой гибкости, с тем чтобы предоставить вам функциональные возможности для управления расходами на телекоммуникации независимо от специфики использования телефонии на вашем предприятии.

Teleopti Pro может легко взаимодействовать с новыми платформами фиксированной телефонии, а также с платформами на основе VoIP, такими как Microsoft OCS/LYNC или даже Skype. Как показывает наш опыт, все большее число предприятий использует данные типы платформ экономичной Интернет-телефонии, которые предоставляют дополнительную гибкость. Решение Teleopti Pro позволяет обрабатывать данные о расходах на телекоммуникации, генерируемые из этих или аналогичных решений, точно так же, как данные об использовании обычной фиксированной телефонии.

Данная динамическая система позволяет вам аналогичным образом обрабатывать данные по всем типам телефонии и создавать отчетность (выставление счетов, определение тенденций и анализ) по всем видам связи в целом или раздельно. Teleopti Pro также предоставляет вам полный контроль над услугами, трафиком и аппаратным обеспечением без приложения ожидаемых в таком случае чрезмерных административных усилий.

Имеются следующие функции:

  • Автоматический сбор CDR из одной или нескольких УАТС
  • Поддержка нескольких тарифных планов
  • Имитация применения различных тарифных планов для получения качественной бизнес-аналитики для ведения переговоров об использовании новых тарифов
  • Получение сведений о чрезмерно перегруженных и неиспользуемых дополнительных номерах
  • Тревожное оповещение при неожиданном резком изменении объемов трафика
  • Использование любых валют для расчетов

Управление и контроль за всем трафиком в беспроводных сетях и оплатой услуг

Управление корпоративными мобильными телефонами в решении TEM предоставляет вам возможность отслеживать все расходы на телекоммуникации в рамках организации. Помимо использования функциональности для создания отчетов, вы также можете легко управлять мобильными устройствами. Как правило, это позволяет вам отказаться от использования множества счетов за мобильную связь (которые могут исчисляться тысячами в год) и получать только один счет за период выставления счетов, а подробную расшифровку использования вы можете импортировать в виде файла в решение Teleopti Pro. Эти подробные сведения используются для создания отчетов и возвратного платежа по различным организационным уровням в сочетании с системой ERP.

Имеются следующие функции:

  • Коннекторы для сотен поставщиков услуг мобильной связи по всему миру, позволяющие импортировать файлы со сведениями об использовании
  • Управление отчетами, переходами на новые тарифные пакеты мобильной связи, общими расходами на трафик, общими расходами на использование связи
  • Возможность автоматической выгрузки файлов на сервер
  • Возможность обработки личных и корпоративных звонков
  • Контроль над платой за роуминг
  • Интеграция с системой ERP для внутреннего возвратного платежа

Отчетность и бизнес-аналитика – понимание специфики расходов и управление устройствами

Расширенный пакет функций для отчетности, включая предназначенные для конечных пользователей и руководителей отчеты о соблюдении графиков с возможностями детализации углублением, графиками и экспортом в Excel/PDF. Подробные и сводные отчеты позволяют проанализировать тенденции, общий уровень расходов, показатели качества и различные рейтинги использования.

Имеются следующие функции:

  • Легкие в использовании отчеты, сочетающие графики с подробными данными. Возможность агрегации данных, начиная от одного пользователя и заканчивая уровнем всей компании
  • Возможность создания собственных отчетов путем простого перетаскивания
  • Возможность просмотра различных аспектов данных и детализации углублением
  • Плановая рассылка отчетов по электронной почте руководителям и конечным пользователям
  • Рейтинговые отчеты
  • Управленческие панели
  • Отчеты о качестве реагирования
  • Отчеты об управлении устройствами и активами
  • Функция экспорта с систему ERP для внутреннего выставления счетов
  • Доступ к отчетам с учетом прав пользователей

Учет личных расходов

Мобильность сотрудников постоянно возрастает, и не остается сомнений, что это приводит к увеличению использования корпоративных мобильных устройств для связи и обмена данными. Функциональные возможности Teleopti Pro позволяют вам различать личное и корпоративное использование средств связи. Теперь вы можете разрешить своим сотрудникам использовать мобильные устройства для личных целей с последующей обработкой частных звонков и возвратным платежом с помощью Teleopti Pro.

Имеются следующие функции:

  • Возможность автоматической раздельной обработки личных и корпоративных звонков
  • Управление списками частных/корпоративных номеров
  • Внедрение корпоративных правил относительно личного/служебного использования
  • Функциональность для создания отчетов
  • Функциональность неавтоматизированных проверок
  • Возможность экспорта данных в систему ERP

Интеграция с системой ERP

Используйте возможности Teleopti Pro для автоматического возвратного платежа (внутреннего выставления счетов). Используйте систему для создания и экспорта плоских файлов, которые можно импортировать непосредственно в систему ERP, в том числе необходимую бухгалтерскую информацию.

Имеются следующие функции:

  • Экспорт файлов в соответствии со спецификацией ERP, включая необходимую бухгалтерскую информацию.
  • Доступны несколько вариантов экспорта файлов, если требуется поддержка GL (главной бухгалтерской книги) и экспорт данных для внешнего выставления счетов.
  • Поддержка FTP для экспорта файлов

Возврат к списку