Ваш менеджер коммуникаций от Avaya

Business Communications Manager от компании Avaya– передовая система конвергенции IP/TDM-телефонии для малых и средних предприятий, работающая на операционной системе Linux. Она обеспечивает один общий программный продукт с поддержкой широкого набора функций в обеих вариантах платформы – BCM50 и BCM450.
Система идеально подойдет компаниям, которые хотят оптимизировать внутренний производственный процесс, усовершенствовать дистанционное взаимодействие, повысить производительность труда сотрудников, сократить расходы и повысить качество обслуживания клиентов. Business Communications Manager предоставляет общую платформу, обеспечивающую возможности унифицированных коммуникаций, надежную обработку голосового трафика и широкий спектр приложений корпоративной телефонии.

Преимущества

Полный пакет приложений

Business Communications Manager представляет собой полный пакет приложений, включая голосовую почту, унифицированные сообщения, интерактивный голосовой автоответчик, мультимедийный контакт-центр и беспроводную связь. Эти приложения позволяют сократить расходы, повысить производительность труда и качество обслуживания клиентов.

Сокращение расходов

Благодаря использованию VoIP и SIP-транков система позволяет уменьшить расходы на мобильную и междугородную телефонную связь. Business Communications Manager также обеспечивает экономию электроэнергии до 48% по сравнению с Cisco UCME-3845.

Повышение качества обслуживания клиентов

Мощные приложения, в том числе для мобильной связи, обеспечивают доступность сотрудников, где бы они ни находились. Эффективная маршрутизация вызовов и автоматические секретари позволяют клиентам быстро связаться с нужным человеком.

Простота управления

Встроенные централизованные решения для дистанционного управления и администрирования позволяют легко управлять территориально распределенными сетями, исключив затраты времени и денег на индивидуальное администрирование каждого объекта или филиала.

Опции резервирования

Эти опции включают источники питания, вентиляторы и жесткие диски с возможностью автоматического переключения без перебоя в работе системы.


Возврат к списку