Колл-центр изнутри: особенности, возможности использования
Начиная свой бизнес каждый дальновидный предприниматель задумывается о его расширении в будущем. В вопросе, касающемся работы сотрудников с клиентами на телекоммуникационных линиях, этому следует уделить особое внимание. Желание расти позволяет расширить деятельность компании, увеличить ее прибыль. Из офиса, в котором работали несколько операторов с сотовыми телефонами можно сделать современный call-центр, который принесет немалую прибыль.
Связь между сотрудниками компании или с клиентами, не зависящая от внешних факторов, всегда отличается высокими показателями качества и ценится каждым предпринимателем. Для того чтобы обеспечить надежность соединения, следует обратиться к подготовленным специалистам нашей компании. Они имеют достаточный опыт в сфере внедрения современных технологий для работы call-центра и смогут найти индивидуальные решения именно для вашего бизнеса.
Что являет собой современный колл-центр?
При рассмотрении call-центра изнутри видим такие его особенности.
- Колл-центр – это место работы операторов, которые отвечают на входящие звонки или занимаются исходящими.
- Используется специальная техническая платформа. По одному номеру звонки принимает нужное количество операторов.
- Звонки поступают к свободному консультанту с помощью налаженной системы.
Работа колл-центра имеет свои особенности, о которых вам расскажут наши специалисты. Более 18 лет мы занимаемся внедрением современных технологий в различные бизнес-структуры. Вы можете воспользоваться нашими услугами уже сегодня! Для этого свяжитесь с нами онлайн или по телефону +7 (495) 775–81–30. Обеспечим безукоризненную работу каждого сотрудника call-центра, что без сомнений отразится на повышении вашей прибыли.
Услуги в области телекоммуникаций не теряют своей популярности и все так же востребованы, как и в прошлые десятилетия, несмотря на быстрое развитие компьютерной и телефонной индустрий и инновации. Профессионалы в этой области умело справляются с АТС внедрением и инженерными системами в самые короткие сроки. Главное – подобрать компанию, заслужившую за многие годы доверие своих клиентов и авторитет у конкурентов. Только так вы будете уверены в качестве работы сотрудников, выполнении заказа в предварительно указанные сроки и приятном сотрудничестве без траты лишних нервов.
Компания «НОВЫЕ СИСТЕМЫ» – это качественней разработки в области телекоммуникаций. Обладая огромным опытом работы (более 19 лет), мы точно сможем позаботиться о том, чтоб вы были довольны нашими результатами и, при необходимости, обращались к нам еще, советовали нашу фирму своим партнерам и знакомым.
Услуги компании «НОВЫЕ СИСТЕМЫ»
Компания займется реализацией ваших идей и проектов с нуля. Мы беремся за решение любых задач в сфере информационных технологий и телекоммуникаций.
- Кабельные системы: создание ведомственных телефонных сетей, организация корпоративных мультисервисных сетей (используем технологию SDH), установка волоконно-оптических сетей, настройка сетевого адреса (IP).
- Радиосвязь: мобильная, использование технологий WiMax, контроль эфира, устранение помех, измерение сигнала.
- Инженерные системы, а также безопасность: установка бесперебойного питания на предприятии, кондиционирование, монтаж и анализ сигнализаций, системы видеонаблюдения.
- Различные услуги для небольшого бизнеса: установка связи в офисе, обмен СМС, унифицированные коммуникации, мультисервисные сети и многое другое.
Компания возьмется за установку связи (видео) в залах для конференций, проектирование IP сетей, поможет с интеграцией. Мы самостоятельно составим проект и план дальнейших действий и обязательно согласуем его с вами перед началом работ. Стоимость услуг зависит от масштабов работы и использованного оборудования, поэтому рассчитывается в индивидуальном порядке.
Преимущества обращения именно к нам
Нас выбирают многие клиенты, поскольку мы давно зарекомендовали себя как надежный партнер и помощник в сфере телекоммуникаций. Компания обладает рядом достоинств, выгодно выделяющих нас на фоне конкурентов:
- нам доверяют крупные ведущие компании, с которыми мы сотрудничаем на долгосрочной основе. Среди клиентов есть как государственные учреждения (образовательные центры, Министерство финансов Российской Федерации), так и частные предприниматели (страховые компании, научно-технические центры);
- в компании работают только люди со специальным или высшим образованием в сфере телекоммуникаций. Они обладают всеми сертификатами и дипломами, подтверждающими компетентность в работе;
- компания использует только инновационные средства и инструменты, следит за новинками, профессионально создает телекоммуникационный проект;
- мы предоставляем самый большой спектр услуг, поэтому с нами вы гарантировано успешно решите любую возникшую задачу.
Нужна качественная и реально работающая разработка в области телекоммуникаций? Тогда вы попали по адресу! Компания «НОВЫЕ СИСТЕМЫ» готова взяться за проект любой сложности и выполнить его в четко установленные сроки без задержек и отговорок. Звоните по телефону, указанному на сайте, или приходите к нам в офис для обсуждения дальнейшего сотрудничества и уточнения цен на УПАТС.